第661章 有猫腻

“咱们的新款登山服卖了也没多久,那些人就算买回去撑死了也用不了几回,又怎么可能水洗20次以上呢?”陈明远觉得这里面有猫腻。秘书小张闻言就一脸迟疑的问道,“所以您的意思是……”

“我的意思是,这肯定是苏恒那边的手笔,他们在配方上面动了手脚,他们清楚我们的短板,所以这才利用我们的短板来攻击我们。”

陈明远说到这里,脸色也是十分的难看。

“那咱们现在怎么办啊?老板,现在已经有消费者在投诉咱们了……”

“先想个法子,把眼前的麻烦解决了,对于那些投诉的客户,你去找人沟通一下,看看能不能用通过主动赔偿或者是置换产品的方式让他们闭嘴!”陈明远说着,脸上的表情也开始焦躁。

然而就在他和秘书两人说话间,公司市场部的部长赵媛走进来汇报道,“老板,刚才陆陆续续有不少客户打电话来投诉。”

“说我们的面料不具有防水的功能,还说我们是虚假宣传……”

“现在事情好像已经闹大了,门店反映说那些多年的老顾客在买了这次的登山服后,出去游玩的时候发生了渗水的情况。”

赵媛说着,一边观察着陈明远的脸色,一边继续道,“一开始也就一两个人这么说,不过您也知道,之前您让我们模仿摩登时代那边,让户外店组织驴友爱好群啥的。”

“这些人之间的沟通加强了以后,这种消息一传十十传百,到最后买了这款登山服的客户,几乎都去做实验了。”

赵媛说完。

陈明远的脸色已经阴沉的像锅底一样,没想到当初模仿苏恒想要增加顾客粘性的行为,如今竟然是搬起石头来砸了自己的脚。

这种感觉还真是……

“老板,今天一天门店那边收到了很多客人的退货,而且还有不少老客户打电话来咱们总部骂人。”

“你说咱们现在该怎么办呀?再这么下去,刚积累的一点好口碑全都没了。”

听到这话后,陈明远沉默着不说话,气愤一度陷入到了僵持之中。

此时,小张犹豫再三开口道,“要不……咱们还是把这批登山服全都下架了吧。”

“至于卖出去的那些全都召回,或许只有这样才能挽回咱们的口碑,一旦被冠上虚假宣传的帽子,对咱们来说只有坏处,没有好处,你觉得呢老板?”

闻言,陈明远脸色难看道,“你说的倒是轻巧,一旦召回产品,就等于向外界宣布,我们的产品的确是有问题。”

“你是想害死我吗?还是想看公司走向破产的局面。”

小张闻言,喉头滚动了几下后就闭上了嘴。

他不敢在说话,毕竟陈明远如今正在气头上,和这样的人去争辩毫无意义。

“老板,张牧原说的也是实话。”

就在这气氛僵持的时候,赵媛突然跳出来帮张牧原打圆场。

“现在外界对咱们的质疑声太大了,之前有多少人质疑摩登时代,现在就全都反噬到了咱们自己身上。”